トーンモバイルオリジナルAndroid端末プランの申し込みは2通りです。
- 公式サイトからのWeb申し込み
- 店舗申し込み
※TONE for iPhoneはdocomoショップのみでの取り扱いです。
オンラインと店頭申し込みで違いはある？取り扱い店舗はどこ？契約手順は？必要な書類は？
こんな疑問に答えます！
要点を先に言うと
特にこだわりがなければ、15分で手続き完了するWebサイトからの申し込みがおすすめ。
当日中にTONE端末が欲しい、端末代金を現金かショッピングクレジットで支払いたい、月々の利用料を初めから口座振替にしたい方は店頭で申し込みを。
自画撮り被害防止カメラ付き
それでは、早速まいりましょう！
店舗契約とオンライン（Web）契約の違い
オンライン契約と店舗契約の違いは、ざっと以下の6つです。
| 申し込み | 店舗 | オンライン （Web） |
|---|---|---|
| TONE端末代 支払い方法 | クレジット カード or ショッピング クレジット or 現金 | クレジット カード |
| 月額料金 支払い方法 | クレジット カード or 口座振替 | クレジット カード ※契約後 口座振替に 変更も可 |
| TONE端末 受け渡し | 即時 ※ドコモショップ 契約の場合 後日配送 | 数日後 |
| 必要時間 | 場合によっては 1時間程度 | 15分程度 |
| TONE 電話番号 | 定員さんを前に じっくり 選べないかも | 気に入るものを じっくり選べる |
| 動画チケット 10GB増量クーポン | 該当クーポンを利用して 定員さんへ申請 | なし |
全国のドコモショップ、カメラのキタムラの一部店舗で契約予定なら、▼こちらのクーポンをご活用ください。（動画チケット10GBがプレゼントされます。）
- ショッピングクレジットとは
- ショッピングクレジット会社が販売店へ一括で商品代金を支払い（立替支払い）、購入者はショッピングクレジット会社へ分割して商品代金を支払うサービスのこと。その際、手数料を上乗せした金額を支払うことになる。
※ショッピングクレジットが使えるのは、支払い金額（端末代金とアクセサリー代金の合計金額）が30,000円（税込）以上の場合
使えるクレジットカード
- VISA
- MasterCard
- JCB
- ダイナース
- アメリカン・エキスプレス
以上、いずれかが付いたクレジットカードが利用可能です。
口座振替
振替日（引き落とし日）は毎月27日です。（27日が金融機関休業日の場合は、その翌営業日）
振替日を指定・変更することはできません。
【お店で申し込む】トーンモバイル取扱販売店舗一覧
トーンモバイルe21 ver.2もしくはe22は、一般的な家電量販店では取り扱っていません。
お店で契約したいなら、ドコモショップかカメラのキタムラ一部店舗へ。
- docomoショップ：全国約2,300店舗
- カメラのキタムラ：111店舗
また、どちらで契約するかによっての違いもあります。
| ドコモショップ | カメラのキタムラ | |
|---|---|---|
| 来店予約 | 必要 | 不要 |
| ポイント | ｄポイント | Ｔポイント |
| 端末受け取り | 後日自宅へ配送 （最短2日～） | （在庫があれば） その場で受け取り |
| 090音声通話 国内通話 | 11円/30秒 | 18.7円/30秒 |
| iPhoneプラン 取り扱い | あり | なし |
毎月の利用料金に応じて貯まるポイントがｄポイントかＴポイントか、オリジナルAndroid端末を当日に受け取りたいか数日後で構わないか、090電話をよく使うか否か、ですね。
また、カメラのキタムラは取り扱い店舗が限られますので、お店に向かう前に確認しましょう。
| 北海道 | 札幌・元町店 札幌・羊ケ丘通り店 函館・美原店 |
| 青森 | 弘前・高田店 |
| 岩手 | 盛岡・月が丘店 |
| 宮城 | 仙台・泉店 (完全予約制） |
| 秋田 | 秋田・将軍野店 |
| 山形 | 米沢・金池店 山形・馬見ヶ崎店 |
| 福島 | いわき・平店 |
| 東京 | 東京・セブンタウン小豆沢店 東京・日本橋店 東京・玉川高島屋店 町田・成瀬店 町田・旭町店 多摩・ニュータウン通り店 東京・羽村店 立川・若葉店 町田・鶴川店 東久留米・東久留米店 新宿・西口店 杉並・井草八幡宮店 (完全予約制) 東京・ウィングキッチン京急蒲田店 東京・渋谷店 東京・東京駅グランルーフフロント店 |
| 神奈川 | 戸塚・東戸塚店 横浜・瀬谷店 厚木・林店 相模原・星が丘店 小田原・富水店 藤沢・湘南台店 |
| 埼玉 | 川口・東川口店 (完全予約制) 越谷・蒲生店 春日部・ユリノキ通り店 上尾・上尾店 熊谷店 埼玉・坂戸店 大井・ふじみ野店 川越・川越マイン店 志木・上宗岡店 |
| 千葉 | 柏・柏高島屋ステーションモール店 野田・山崎店 船橋・薬円台店 (完全予約制) 市川・北国分店 市川・妙典店 千葉・おゆみ野店 千葉・都賀店 |
| 茨城 | 水戸・下市店 つくばみらい・谷和原店 |
| 栃木 | 小山・小山店 宇都宮・FKD宇都宮店 |
| 群馬 | 高崎・緑町店 |
| 山梨 | 甲府・アルプス通り店 |
| 新潟 | 新潟・とやの店 長岡・希望が丘店 |
| 長野 | 長野・北長野店 |
| 富山 | 富山・掛尾店 |
| 石川 | 金沢・有松店 小松・小松店 |
| 福井 | 福井・バイパス南店 |
| 愛知 | 豊橋・牧野店 豊川・諏訪店 西尾・シャオ店 名古屋・緑・上旭店 |
| 岐阜 | 岐阜・加納店 |
| 静岡 | 静岡・石田店 掛川・中央店 浜松・柳通り店 |
| 三重 | 四日市・西浦店 津・阿漕店 |
| 大阪 | 大阪・なんばCITY店 豊中・豊中店 寝屋川・寝屋川店 大阪・八尾店 松原店 東大阪・石切店 堺・福田店 |
| 兵庫 | 神戸・北神有野店 宝塚・安倉店 西宮・河原店 加古川・加古川店 姫路・辻井店 |
| 京都 | 京都・伏見店 京都・四条西院店 八幡・松井山手店 |
| 滋賀 | 草津・野村店 |
| 奈良 | 奈良・東生駒店 |
| 鳥取 | 鳥取・鳥取店 |
| 岡山 | 岡山・下中野店 倉敷・沖新店 |
| 広島 | 福山・ココローズ店 福山・蔵王店 広島・祇園店 |
| 山口 | 周南・周南店 宇部・南浜町店 |
| 徳島 | 徳島・沖浜バイパス店 |
| 香川 | 丸亀・丸亀店 高松・高松南店 |
| 愛媛 | 松山・朝生田店 |
| 高知 | 高知・土佐道路店 |
| 福岡 | 福岡・天神店 福岡・松島店 (完全予約制) 久留米・上津店 八幡・下上津役店 (完全予約制) |
| 佐賀 | 佐賀・南部バイパス店 |
| 長崎 | 佐世保・四ケ町店 |
| 熊本 | 熊本・くまなん店 |
| 大分 | 大分・光吉店 |
| 宮崎 | 宮崎・江平店 |
| 鹿児島 | 鹿児島・薬師店 |
| 沖縄 | 那覇・新都心店 |
店舗申し込みに必要なものを以下にまとめました。
店舗申し込みに必要なもの
契約者本人の来店が必須です。
| 必要なもの | 詳細 |
|---|---|
| 1.TONE端末代金・ 事務手数料 | クレジットカードか、 ショッピングクレジット での支払いもOK |
| 2.契約者の 本人確認書類 （いずれか1点） ※利用者の 本人確認書類 （契約者と利用者が 異なる場合） | 運転免許証 or マイナンバーカード or 写真付き 住民基本台帳カード or 日本国旅券 （パスポート）or 健康保険証 or 障害者手帳 or 外国人登録証明書 or 写真付き 運転経歴証明書 |
| 3.クレジットカード or キャッシュカード※ | docomoショップでの 契約には クレジットカードが必要 ※月々の利用料を 口座振替にしたい 場合のみ必要 |
| 4.Tカード※ or dカード | まだ持っていない方は 店頭で発行可能 |
| 5.MNP予約番号※ | ※他社から電話番号 乗換の場合のみ必要 |
店頭での口座振替手続き注意点
口座振替手続きには、キャッシュカードとキャッシュカードの暗証番号が必要です。
必ず「契約者名義」且つ「生体認証機能のみでない」キャッシュカードを持参しましょう。
また、一部金融機関のキャッシュカードには非対応なので、対象金融機関一覧で確認しておくと安心です。
万が一、磁気不良や非対応金融機関などの理由で登録ができなかった場合、初月は払込票での支払いになります。（払込票の発行手数料220円が別途要）
また、契約後に月額利用料の支払い方法を変えることもできます。▼
| 変更内容 | 手続き先 |
|---|---|
| 口座振替 →クレジットカード払いへ | 会員情報ページ |
| 利用する クレジットカードの変更 | 会員情報ページ |
| クレジットカード払い →口座振替へ | お客様サポート窓口 050-7300-6773 年中無休 10:00-19:00 |
オンライン申し込みに必要なものは以下のとおりです。
【オンラインで申し込む】必要なもの
| 必要なもの | 詳細 |
|---|---|
| 1.クレジットカード | 一括、分割払い可能 |
| 2.有効な メールアドレス | お子さんのみの契約 の場合2つ必要 |
| 3.MNP予約番号※ | ※他社から電話番号 乗換の場合のみ必要 |
店舗申し込みに比べて必要書類が少ないですね。
- 「one」など独自機能を使うための会員ページ「MY TONE」に入るため
- さらにその中の会員情報ページ（オプションの申し込み／解除も行える）へ入るため
それぞれに違うメールアドレスの設定が必要になるからなんです。（お子さんのみ契約の場合）
無料で安全度が高いメールアドレスには、Gmail・Yahooメール・iCloudメールOutlookメールなどがあります。
それでは、お子さんのみトーンモバイルを契約する場合を例に、オンライン申し込みの手順を紹介します。
子供だけの申し込み方法
公式サイト▶ AIがお子様を見守る！ トーンモバイルのスマホ
- step1台数とオプションを選択
※e21端末価格は2/17より9,900円へ変更されました - 「新規契約」をタップ
- 「新規お申し込み」をタップ
- 【購入台数】は「1」台で入力。【契約方法】は「新規契約」を選択
TONEオリジナル機種契約は、TONE Android端末とSIMのセット販売のみ。
基本プランは1つだけ！ - 「TONEファミリー」「あんしんインターネットオプション」以外のオプションを付けたい方はここでチェックを入れる
▼オプションサービスについて解説しています。 - step2申込者情報を入力
ともこ未成年のお子さんに持たせる場合、申込者＝保護者となります。
「連絡先メールアドレス」に登録したアドレスは、会員情報へのログイン・契約に関する内容を含むメールの受信に使われます。
また、ここで登録するパスワードは請求金額の明細など、会員情報の参照に使われるパスワードです。
- step3子ども情報入力・TONE電話番号選択
- Tカードをお持ちでない方は、ここで発行申し込みOK
- 端末のご利用者＝お子さんの情報を入力
- 050～のTONE電話番号を選択
気に入った番号がなければ「他の番号を見る」ボタンをクリック、違う番号に切り替わります。
▼2つの電話番号について解説しています。 - step4アドレス入力・TONEファミリー申込
トーンモバイル独自サービスを使うためのメールアドレスを入力 
見守り機能「TONEファミリー」は、ここで申し込み ▼TONEファミリーの機能についてそれぞれ解説しています。 - step5カード情報入力
端末代金支払い回数は、1回／12回／24回のいずれか - クレジットカード情報を入力
- TONEオリジナル端末代金支払い回数を選択
これで申し込み完了です。お疲れ様でした！
他社からMNPで転入する方法
MNPを利用してトーンモバイルへ転入することもできます。
- 有効期限が10日以上ある10桁のMNP予約番号が必要
- TONEの契約名義は、現在契約中のスマホ会社での契約名義と一緒にする
- 利用者が18歳未満の場合、申し込みは親権者名義にする必要がある
名義が違う場合は現在契約中のスマホ会社で変更が必要。
- step1ＭNP予約番号発行依頼をする
現在契約中のスマホ会社にて、ＭNP予約番号発行手続き依頼をします。
- step2トーンモバイルで新規申し込み
「他社からのお乗り換え」を選択 MNP予約番号、現在使用中の（引き継ぎたい）電話番号などを入力、申し込みます。
- step3トーンモバイルでの通信開始
トーンモバイルのSIMが開通すると、以前のスマホ会社は自動的に解約となります。
トーンモバイル契約後最短2日発送
申し込み完了後、最短2日（休日・祝日を除く）「本人限定受取郵便」で発送されます。
詳しい配送状況は追跡番号から確認できます。 追跡番号は「TONE mobileより TONE 発送のお知らせです」という件名で届くメール内に記載されています。
本人限定受取郵便って？直接家に届くんじゃないの？
- 本人限定受取郵便とは
- 記載された名あて人に限り郵便物を渡す日本郵便のサービス。少し手間がかかるも、非常に安全性の高いサービス。自宅で受け取ることもできる。
受け取り方法は以下のとおりです。
本人限定受取郵便の受け取り方
- step1到着通知書が自宅へ到着
【到着通知書】とは、「最寄りの郵便局にあなたのトーンモバイル届きましたよ」とお伝えする手紙のこと。
- step2受け取り方法を決め、連絡する
受け取り方は2通りです。
- 自宅まで配送してもらう
- 郵便局のゆうゆう窓口で受け取る
受け取り方を決めたら、郵便局へ以下のいずれかの方法で連絡します。
- PC・スマホからweb申し込み
- 電話申し込み
- FAX申し込み
- step3受取に必要なモノ
自宅で受け取る場合も、郵便局で受け取る場合も「本人確認資料」が1点必要です。
本人確認資料- 旅券（パスポート）
- 在留カード
- 外国人登録証明書
- 特別永住者証明書
- 運転免許証
- 小型船舶操縦免許証
- マイナンバーカード
- 官公庁がその職員に対して発行した写真付き身分証明書
- 運転経歴証明書
- 身体障害者手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 療育手帳
- 離島住民割引運賃カード
ゆうゆう窓口で受け取る方は、本人確認資料の他にご自宅に届いた封筒そのものも必要。
【初期設定】本体が届いたら何を設定すればいい？
SIMカードはSIMカード台紙から取り外され、TONE端末に取り付けられています。
トーンモバイルオリジナルAndroid端末には、契約時の情報を参照して自動で設定してくれる「TONE Zen」機能が搭載。
電源を入れると、契約内容に合わせておすすめの設定を提案してくれます。指示に従って操作すれば迷うことはありません。
最初に設定する必要があるのは「Wi-Fi設定」（ご自宅にWi-Fi環境がある方）と「Googleアカウント」、「画面ロック」の3つだけです。
トーンモバイルオリジナルAndroid端末の申し込み方法まとめ
どうしても申し込み当日にトーンオリジナルAndroid端末が欲しい！トーン本体代金を現金もしくは、ショッピングクレジットで支払いたい！トーンモバイルの月々の利用料金を最初から口座振替にしたい！という希望がなければ、オンライン申し込みがおすすめです。
オンライン申し込みなら、いつでも好きな時間に15分程度で申し込めて、050～始まるTONE電話番号を心ゆくまでじっくりと選べるからです。
トーンオリジナル端末が最寄りの郵便局まで到着したら、「本人限定受取郵便到着のお知らせ」が封書でご自宅にお届けされます。
スマホで希望日・希望時間帯を入力、当日は本人確認資料1点用意して待っていればご自宅で受け取ることができます。
すぐに使えるようにセットされた状態で到着しますので、機械が苦手なママでも大丈夫。どうしてもわからないことがあれば、無料の電話サポートで丁寧に教えてくれるので安心です。
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以上、【全手順付】トーンモバイルオリジナル端末の申し込み方法を解説！店舗・オンラインの違い5つ…でした。
